Titolo del lavoro
Conseiller en séjour saisonnier Hiver 2026 (H/F)
Descrizione
L’Office de Tourisme de Haute Maurienne Vanoise est en charge de la promotion, de la communication, de l’accueil, de l’information, de la commercialisation et de l’animation des 6 stations / villages de Haute Maurienne Vanoise à savoir Valfréjus, La Norma, Aussois, Val Cenis, Bessans et Bonneval sur Arc.
Nous recrutons des conseillers en séjour (H/F) saisonniers passionnés par la montagne afin de rejoindre notre équipe pendant la saison d’hiver. Des postes sont à pourvoir sur l'ensemble des 6 stations.
Responsabilità
Vos attributions sont les suivantes :
- Accueillir et informer les visiteurs dans le respect des normes et procédures définies dans le cadre du label destination d'excellence (accueil physique et téléphonique)
- Promouvoir la station et l'offre Haute Maurienne Vanoise
- Gérer la relation client : traiter les réclamations et suggestions et proposer des solutions alternatives
- Réaliser des ventes de produits ou prestations de l'OT et de ses partenaires (gestion d'une caisse)
- Organiser son espace d'accueil : aménagement, organisation, gestion des stocks de documents....
- Réaliser diverses missions administratives (alimenter les indicateurs d'activité...)
Qualifiche
Descriptif de nos stations :
- Station jeune, compacte, et un lieu de vacances entre amis ou en famille avec une offre complète de type hôtel club. A l’ambiance fun, le centre se transforme en grand espace dédié aux animations pour tous. Au cœur d'un environnement préservé, des activités sportives et des expériences variées et insolites sont proposées l'hiver (ski freeride, speedriding).
- Station intégrée (10 minutes en bus ou en voiture depuis Modane).
- Ouverture de la station du 19 décembre 2026 au 9 avril 2027.
- Station se trouvant à 1350 m d’altitude, sur un vaste plateau arboré offrant un magnifique point de vue sur le Parc national de la Vanoise et sur la haute vallée qu’est la Haute Maurienne Vanoise.
- Station familiale par excellence avec des activités adaptées à toute la famille.
- 100% piétonne avec tous les services sur place. Une ambiance scandinave : froid et neige de qualité en hiver, environnement, cocon nature et convivial toute l’année.
- Ouverture de la station du 19 décembre 2026 au 9 avril 2027.
- Village convivial, animé et authentique, situé aux portes du Parc national de la Vanoise.
- Domaine skiable varié de 1500 à 2700m d’altitude
- Camp de base idéal pour un séjour multi-activités au cœur de la Haute Maurienne Vanoise, ski de randonnée, raquettes, parapente, luges, chien de traîneaux, bien-être...
- Animations tous les jours sur les pistes de ski, dans le village et ses environs
- Ouverture de la station du 13 décembre 2026 au 09 avril 2027.
- A la frontière italienne, Val Cenis est une destination aux multiples facettes : familiale et sportive, authentique et innovante, reposante et animée, généreuse et sincère.
- Une station innovante et engagée au quotidien dans le développement éco-responsable. Elle dispose de toute la gamme des activités outdoor : ski de randonnée, raquettes, cascade de glace, plongée sous glace, luge, fatbike…
- Animations, événements sportifs et culturels et mise en place de temps forts toute la saison.
- Ouverture de la station du 13 décembre 2026 au 16 avril 2027.
- Situé à 1750 m d’altitude sur un plateau d’altitude unique, Bessans est un village traditionnel, typique de Haute Maurienne Vanoise, en bordure du Parc national de la Vanoise et de l’Italie.
- Grands espaces, activités nordiques (ski de fond, biathlon, raquettes), cascade de glace, ski de randonnée, ressourcement.
- Ouverture de la station du 31 octobre 2026 au 4 avril 2027.
- Au pied du col mythique du col de l’Iseran, perchée à 1850 m d’altitude, la station a tout son charme avec ses chalets en pierre et toits de lauze.
- Un village classé à l’ambiance « bout du monde » et à l’architecture authentique et exceptionnel.
- 6 mois de neige/an (cumuls qui peuvent atteindre les 10m au sommet).
- Sommet du domaine à 3000m, site de freeride et de ski de randonnée d’exception.
- Ouverture de la station du 19 décembre 2026 au 24 avril 2027.
Competenze
Per questa posizione è necessario:
- Ascoltare i vacanzieri e formulare suggerimenti per soddisfare le loro esigenze
- Essere disponibili e adattabili
- Rimanere concentrati e affrontare la folla
- Conoscenze informatiche (pacchetto office)
- Maitriser 2 langues étrangères : anglais professionnel et idéalement l'italien ou néerlandais
- Possedere una patente di guida e un'autovettura
Dans l'idéal vous avez :
- Une expérience réussie en accueil office de tourisme
- Une bonne connaissance du territoire de la Haute Maurienne Vanoise
Vantaggi della posizione
Poste en CDD saisonnier du 7 décembre à mi/fin avril selon la station
- Posizioni a tempo pieno o part-time a seconda della vostra disponibilità
- Possiamo aiutarvi a trovare un alloggio (di solito in condivisione).
- Forfait de ski Haute Maurienne Vanoise en avantage en nature (permettant de skier sur les 6 stations)
- Retribuzione: Contratto collettivo di lavoro per le organizzazioni del turismo, vale a dire
- 1900.65€ brut + majoration des heures de dimanche, férié et nuit + prime d'aide au logement (50% du montant du loyer avec pour plafond 200€)
Contatti
Inviare la propria candidatura (CV + lettera di presentazione) specificando :
- Il resort che vi piace di più
- Le vostre date di disponibilità
- Se avete una casa nella zona.
Siamo lieti di accettare richieste di partecipazione di gruppi (coppie, amici, ecc.).
Lettera di candidatura e CV da inviare a :
recrutement@hautemaurienne.com
In conformità con il RGPD, i CV dei candidati non selezionati saranno distrutti, un mese dopo la conclusione del processo di reclutamento.
Durata del contratto
Saisonnier 4 mois
Orario
35
Data di inizio lavoro
Mi-décembre 2026
Posizione di lavoro
Stipendio base
1900.65€ Par mois
Data di pubblicazione
17/08/2026