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Mettre à jour vos infos

L’Office de Tourisme diffuse les informations transmises par les acteurs économiques et touristiques du territoire (guide de haute montagne, restaurateur, commerçant, musée...).

Transmettez à l’Office de Tourisme vos modifications d’horaires, vos mises à jour, vos nouvelles activités... et toutes les informations utiles et nécessaires à la valorisation de votre établissement, de vos activités. Ces informations sont utiles aux vacanciers qui préparent leur séjour ou qui sont sur place. Elles participent également à l’attractivité des stations et du territoire Haute Maurienne Vanoise et doivent donc être constamment fiables et à jour.

Une fois complété, renvoyez votre/vos formulaire(s) à : apidae@hautemaurienne.com
Comme toute entreprise, l’Office de Tourisme est soumis au RGPD et ne peut diffuser vos données (coordonnées, visuels) que si vous nous en avez donné l’autorisation écrite et l’assurance que vous disposez des droits de diffusion. Cette autorisation est incluse dans les formulaires de l’Office de Tourisme (à renvoyer signés) mais vous pouvez également donner votre autorisation par simple e-mail à apidae@hautemaurienne.com ou en vous rendant dans l’un des bureaux de l’Office de Tourisme.

Vous êtes prestataires d’activités ?

Moniteur de parapente, guide de haute montagne, guide du patrimoine, bien-être… Remplissez le formulaire prestataire d’activités (ce formulaire va vous présenter vous, ou votre société, de manière globale) + 1 formulaire activité pour chaque activité (ce formulaire va présenter l’activité en particulier, si vous avez plusieurs activités par exemple parapente + alpinisme, il faut remplir deux formulaires pour que les données soient diffusées au bon endroit sur le sites internet ou dans les brochures).

Formulaire prestataire activités
Formulaire activités sportives
Formulaire activités culturelles

La charte graphique

Vous êtes gestionnaire d’équipement de loisirs sportifs ou culturels ?

Musée, centre d’interprétation, salle de sport… Remplissez le formulaire gestionnaire d’équipement. Si vous organisez des animations (soirée contes, exposition temporaire, ateliers…) remplissez en plus un formulaire animation (lien vers “annoncez vos animations”). Si vous organisez des activités sportives au sein de votre établissement (aqua-yoga, match de hockey…) remplissez en plus un formulaire activités sportives.

Formulaire équipement sportif ou culturel
Formulaire activités sportives

Animation
Boîte à outils

Vous êtes commerçant ?

Magasin de sport, loueur de VTT ou de ski, boulangerie, esthétique, taxi, bar…
Formulaire commerces et services

Vous êtes restaurateur ?

Vos contacts en station

Vous pouvez également vous adresser au responsable de site de votre station :

Teddy Thely à La Norma
Laurence Petinot-Gagnière à Valfréjus
Alexia Lombard à Aussois
Sébastien Tachet à Val Cenis
Germain Schlauder à Bessans et Bonneval sur Arc

Pour toute question concernant la diffusion de vos informations, vous pouvez également joindre la Gestion de l’information par téléphone au 04 79 20 66 03 ou 04 79 05 41 69.

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Vos animations

Concert, spectacle, exposition, course sportive... Vous organisez une animation en Haute Maurienne Vanoise ? Pour annoncer vos animations sur les sites internet de l’Office de Tourisme et ses différents supports, nous mettons à votre disposition un formulaire simple et rapide.

Accéder au formulaire

Complétez le formulaire le plus précisément possible !

A noter : les champs marqués avec un astérisque rouge * sont obligatoires et conditionnent l’envoi du formulaire. Il est également impératif de fournir d’une photo en .jpg (avec légende et copyright. Taille minimum : 2000 pixels de large et poids maximum 3 Mo). Sans photo, votre animation ne pourra pas être diffusée.

– Onglet “Adresse” : votre animation doit avoir lieu en Haute Maurienne Vanoise (Saint-André, Le Freney, Fourneaux, Modane, Valfréjus, Avrieux, La Norma, Villarodin-Bourget, Aussois, Val Cenis, Bessans, Bonneval sur Arc).
Pour la commune de Val Cenis, ajoutez impérativement en « Adresse 3 », le nom du village écrit comme suit : Val Cenis-Bramans, Val Cenis-Sollières-Sardières, Val Cenis-Termignon, Val Cenis-Lanslebourg, Val Cenis-Lanslevillard. Cet affichage remontera automatiquement sur nos sites internet et dans nos documents.

Onglet “Multimédias” : les affiches et flyers doivent être au format .jpeg ou .pdf avec légende et copyright (obligatoire, comme pour les photos).

Compter 72 heures de traitement pout que votre animation apparaisse sur les agendas des sites internet de l’Office de Tourisme. La validation du formulaire se fait par le service Gestion de l’information de l’Office de tourisme qui pourrait vous contacter (fournir un mail et un numéro de téléphone dans le cadre « Contacts organisateurs”) afin d’obtenir des précisions si besoin.

Quelles sont les animations diffusées dans le bulletin d’animation ?

Chaque semaine en été et en hiver, l’Office de Tourisme Haute Maurienne Vanoise édite un Bulletin d’animation. Le Bulletin d’animation est proposé gratuitement en format papier dans les bureaux de l’Office de Tourisme et en format PDF accessible sur nos sites internet et par QRcode (des affiches avec le QRcode sont présentes sur de nombreux points en station). Le Bulletin d’animation présente les animations station/station et jour/jour.

Sont diffusées dans les bulletins des animations :

– Les animations de l’Office de Tourisme
– Les animations co-produites avec l’Office de Tourisme
– Les animations des partenaires institutionnels de l’Office de Tourisme : Communauté de communes Haute Maurienne Vanoise, mairies, sociétés de remontées mécaniques, Parc national de la Vanoise, Facim, Guides du Patrimoine
– Les animations ou initiations à maximum 5 €
– Les animations ponctuelles (maximum 2/semaine : une animation qui se déroule tous les jours est annoncée dans le Guide activités)
– Les animations ou activités réalisées par 2 prestataires différents (exemple : une marche raquette avec un accompagnateur qui permet d’accéder à un chalet d’altitude où un restaurateur propose un repas)

Quelle différence entre une activité et une animation ?

Les animations et les activités n’apparaissent pas dans les mêmes onglets sur nos sites internet, ni sur les mêmes brochures. Pour en savoir plus sur la différence entre activité et animation, consultez le site de la base de données touristique Apidae.

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Gestion de l’information

Collecter, enrichir et diffuser la data (donnée touristique) est une des missions de l’Office de tourisme de Haute Maurienne Vanoise et en particulier du service Gestion de l’Information.
Afin de collecter et de diffuser les informations touristiques, l’Office de Tourisme Haute Maurienne Vanoise, adhère au réseau Apidae 1er réseau national d’informations touristiques.

Apidae est une base de données touristiques et un système de gestion de l’information touristique. Ce système a été développé par la région Auvergne-Rhône-Alpes il y a plus de 25 ans. Il est utilisé partout en France par plus de 25 000 offices de tourisme, hébergeurs, institutions… Avec Apidae, l’Office de Tourisme gagne en efficacité et en visibilité. Les informations sont entrées une fois dans Apidae et sont ensuite diffusées sur de multiples supports.

A partir d’Apidae, l’Office de Tourisme peut :

– Diffuser automatiquement ses informations et celles des acteurs touristiques qui lui envoient leurs informations, sur ses sites internet, ses applications, ses communiqués de presse. Les informations sont également diffusées sur les sites de Savoie Mont-Blanc, Maurienne Tourisme, Maurienne.fr, Yatou en Maurienne…
– Éditer ses guides et brochures sous format PDF ou en version papier : Guide activités en été et en hiver, Guide pratique au printemps et à l’automne, Bulletin d’animations toutes les semaines en été et en hiver, Guide hébergement une fois par an et Editions à la demande.
– Renseigner très précisément les personnes qui contactent l’accueil des Offices de Tourisme de Modane à Bonneval sur Arc soit par mail, téléphone ou en nous rendant visite physiquement.

Apidae, un outil pour diffuser vos informations sur tous les supports

Afin d’avoir constamment les informations les plus fiables, à jour et les diffuser aux visiteurs présents et à ceux qui projettent de venir séjourner en Haute Maurienne Vanoise, l’Office de Tourisme effectue régulièrement (une à plusieurs fois par an) des collectes concernant les données des acteurs touristiques (prestataires d’activités, hébergeurs, restaurateurs, commerçants).

Apidae

L’Office de Tourisme diffuse gratuitement ces informations sur tous ses supports de communication.
Pour un professionnel du tourisme en Haute Maurienne Vanoise, ne pas répondre aux collectes de l’Office de tourisme, c’est assumer de ne pas être visible sur les supports d’information à destination des clients et prospects, visiteurs et consommateurs.

A noter que, comme toute entreprise, l’Office de Tourisme est soumis au RGPD. L’Office de Tourisme ne peut donc pas diffuser des données (coordonnées, visuels) si un professionnel n’a pas donné son accord écrit. Sans réponse de la part d’un prestataire à une collecte, l’Office de Tourisme doit donc masquer ces données.

Tout prestataire ou professionnel du tourisme de Haute Maurienne Vanoise peut aussi envoyer ses informations spontanément à l’Office de Tourisme, sans attendre une collecte, pour communiquer sur la création de son entreprise, un changement d’activité, un concert dans un établissement, ajouter des photos, modifier des coordonnées ou des tarifs…

Depuis l’automne 2022, la collecte des informations touristiques est réalisée directement par les cellules stations de l’Office de Tourisme. Un service de Gestion de l’information basé au siège de l’Office de Tourisme, gère l’ensemble de la donnée, la contrôle, l’enrichit et la diffuse sur les différents supports web ou print.

HAUTE MAURIENNE VANOISE TOURISME

Socioprofessionnels du tourisme

Vous êtes professionnel du tourisme, prestataire d’activités de montagne, de bien-être, de loisirs sportifs ou culturels ? Mettez à jour vos informations et faites-les diffuser sur tous les supports de l’Office de Tourisme et de ses partenaires grâce à la base de données touristiques Apidae gérée par la Gestion de l’Information.

Le service Gestion de l’information
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Le service Gestion de l’information

Collecter, enrichir et diffuser la data (donnée touristique) est une des missions de l’Office de tourisme de Haute Maurienne Vanoise et en particulier du service Gestion de l’Information.

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Diffusez vos animations
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Diffusez vos animations

Nous savons que les Hauts Mauriennais, tout comme nos visiteurs, sont très attachés aux Bulletins d’animations diffusés sur le territoire via les sites internet, journaux et autres supports numériques.

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Mettre à jour et diffuser vos informations
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Mettre à jour et diffuser vos informations

Afin d’éviter qu’un vacancier se retrouve devant une porte close alors qu’il avait lu que le commerce ou l’activité était ouverte, la donnée diffusée doit être la plus précise et la plus fiable possible.

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