Gestion de la relation client par mail ou téléphone

Conseiller un client, l’aider à sélectionner un hébergement et procéder à la réservation.

Sélectionner des hébergements, établir des devis et faire parvenir des propositions commerciales à destination de clientèles de particuliers ou de professionnels.

Aide à la commercialisation d’objets touristiques (hébergements, évènements, activités, etc.) sur notre Place de Marché.

Accompagner nos socioprofessionnels adhérents et les aider dans le paramétrage de leur outil métier.

Produire des contenus visuels (photographies) ou textuels (fiches produits) sur l’offre recensée sur la Place de Marché.

Conduire des missions de veille concurrentielle d’autres destinations ou acteurs du tourisme.

Aide à la conception, mise en œuvre et au suivi d’opérations commerciales (offres packagées, offres thématiques ou promotionnelles).

Contribuer à la production de séjours packagés (Tous en Piste), du montage jusqu’au reversement.

Assister le service dans la commercialisation du « Pass Activités » Haute Maurienne Vanoise (relation avec les hébergeurs et prestataires d’activités).

Contribution à la production d’indicateurs commerciaux