Titre du poste
Conseiller en séjour saisonnier Hiver 2025 (H/F)
Description
L’Office de Tourisme de Haute Maurienne Vanoise est en charge de la promotion, de la communication, de l’accueil, de l’information, de la commercialisation et de l’animation des 6 stations / villages de Haute Maurienne Vanoise à savoir Valfréjus, La Norma, Aussois, Val Cenis, Bessans et Bonneval sur Arc.
Nous recrutons des conseillers en séjour (H/F) saisonniers passionnés par la montagne afin de rejoindre notre équipe pendant la saison d’hiver. Des postes sont à pourvoir sur l'ensemble des 6 stations.
Responsabilités
- Accueillir et informer les visiteurs dans le respect des normes et procédures définies dans le cadre de la norme Qualité Tourisme (accueil physique et téléphonique)
- Promouvoir la station et l'offre Haute Maurienne Vanoise
- Gérer la relation client : traiter les réclamations et suggestions et proposer des solutions alternatives
- Réaliser des ventes de produits ou prestations de l'OT et de ses partenaires (gestion d'une caisse)
- Organiser son espace d'accueil : aménagement, organisation, gestion des stocks de documents....
- Réaliser diverses missions administratives (alimenter les indicateurs d'activité...)
Qualifications
Descriptif de nos stations :
- Station jeune, compacte, et un lieu de vacances entre amis ou en famille avec une offre complète de type hôtel club. A l’ambiance fun, le centre se transforme en grand espace dédié aux animations pour tous. Au cœur d'un environnement préservé, des activités sportives et des expériences variées et insolites sont proposées l'hiver (ski freeride, speedriding).
- Station intégrée (10 minutes en bus ou en voiture depuis Modane).
- Ouverture de la station du 20/12 au 10/04.
- Station se trouvant à 1350 m d’altitude, sur un vaste plateau arboré offrant un magnifique point de vue sur le Parc national de la Vanoise et sur la haute vallée qu’est la Haute Maurienne Vanoise.
- Station familiale par excellence avec des activités adaptées à toute la famille.
- 100% piétonne avec tous les services sur place. Une ambiance scandinave : froid et neige de qualité en hiver, environnement, cocon nature et convivial toute l’année.
- Ouverture de la station du 20/12 au 10/04.
- Village convivial, animé et authentique, situé aux portes du Parc national de la Vanoise.
- Domaine skiable varié de 1500 à 2700m d’altitude
- Camp de base idéal pour un séjour multi-activités au cœur de la Haute Maurienne Vanoise, ski de randonnée, raquettes, parapente, luges, chien de traîneaux, bien-être...
- Animations tous les jours sur les pistes de ski, dans le village et ses environs
- Ouverture de la station du 13/12 au 10/04.
- A la frontière italienne, Val Cenis est une destination aux multiples facettes : familiale et sportive, authentique et innovante, reposante et animée, généreuse et sincère.
- Une station innovante et engagée au quotidien dans le développement éco-responsable. Elle dispose de toute la gamme des activités outdoor : ski de randonnée, raquettes, cascade de glace, plongée sous glace, luge, fatbike…
- Animations, événements sportifs et culturels et mise en place de temps forts toute la saison.
- Ouverture de la station du 14/12 au 17/04.
- Situé à 1750 m d’altitude sur un plateau d’altitude unique, Bessans est un village traditionnel, typique de Haute Maurienne Vanoise, en bordure du Parc national de la Vanoise et de l’Italie.
- Grands espaces, activités nordiques (ski de fond, biathlon, raquettes), cascade de glace, ski de randonnée, ressourcement.
- Ouverture de la station du 20/12 au 10/04.
- Au pied du col mythique du col de l’Iseran, perchée à 1850 m d’altitude, la station a tout son charme avec ses chalets en pierre et toits de lauze.
- Un village classé à l’ambiance « bout du monde » et à l’architecture authentique et exceptionnel.
- 6 mois de neige/an (cumuls qui peuvent atteindre les 10m au sommet).
- Sommet du domaine à 3000m, site de freeride et de ski de randonnée d’exception.
- Ouverture de la station du 20/12 au 24/04.
Compétences
Nous recherchons des compétences plus qu'un diplôme ! Vous devez :
- Être à l'écoute des vacanciers et faire des propositions en adéquation avec le besoin
- Être disponible et adaptable
- Être concentré et résister à l'affluence
- Maitriser les outils informatiques (pack office)
- Maitriser 2 langues étrangères : anglais professionnel et idéalement l'italien ou néerlandais
- Être titulaire du permis de conduire et véhiculé
Dans l'idéal vous avez :
- Une expérience réussie en accueil office de tourisme
- Une bonne connaissance du territoire de la Haute Maurienne Vanoise
Avantages du poste
Poste en CDD saisonnier de mi-décembre 2025 à mi/fin avril selon la station
- Postes à temps plein ou à temps partiel selon vos possibilités
- Possibilité de vous aider à la recherche d'un logement (généralement en colocation)
- Forfait de ski Haute Maurienne Vanoise en avantage en nature (permettant de skier sur les 6 stations)
- Rémunération : Grille de la convention collective des organismes de tourisme soit
- 1844.26€ brut + majoration des heures de dimanche, férié et nuit + prime d'aide au logement (50% du montant du loyer avec pour plafond 200€)
Contacts
Envoyez votre candidature (CV + lettre de motivation) en précisant :
- La station qui vous plairait le plus
- Vos dates de disponibilités
- Si vous disposez d'un logement sur le territoire.
Nous acceptons bien volontiers les candidatures groupées (couple, amis, ... )
Lettre de motivation et CV à envoyer à :
recrutement@hautemaurienne.com
Dans le cadre de la RGPD, les CV des candidats non retenus seront détruits, un mois après la fin du recrutement.
Durée du contrat
Saisonnier 4 mois
Horaires
35
Date de début du poste
Mi-décembre 2025
Lieu du poste
Salaire de base
1844.26€ Par mois
Date de publication
19/08/2025
