Titre du poste
Coordinateur animation-accueil H/F Bessans/Bonneval sur Arc
Description

Vous souhaitez :

Occuper un poste polyvalent et stimulant ? Contribuer à la notoriété des stations de Bessans et Bonneval sur Arc ?

Travailler à leurs mise en valeur par la mise en place d’animations autoproduites ? Partager la richesse de nos stations et du territoire auprès de nos vacanciers via un conseil en séjour de qualité ?

Ce poste est fait pour vous !

Afin d’appuyer le responsable de site dans ses missions : mise en place d’animations, conseil en séjour de qualité, nous recrutons un coordinateur animation - accueil en séjour en CDI ! Rejoignez nous !

Vos missions

Conception et mise en place du programme d’animation sur le terrain
- Contribuer à la conception du programme d’animation
- Réalisation des animations ludiques et sportives
- Rédiger les fiches Apidae
- Assurer l’animation micro

Conseil en séjour
- Assurer la promotion du territoire et de la station
- Écouter et analyser les demandes des vacanciers
- Recenser les informations à transmettre
- Vendre les différents produits proposés par l’office de tourisme et ses partenaires et tenir les caisses

Gérer la relation client pour garantir la satisfaction et la fidélisation
- Traiter les réclamations et suggestions clients
- Contribuer au suivi de la démarche qualité sur les stations

Gestion du matériel
- Préparer le matériel et les espaces d’animation
- Assurer le rangement et le nettoyage après les temps d’animation
- Être responsable dans la gestion et l’entretien du matériel confié
- Tenir un inventaire permanent des matériels et consommables afin d’anticiper les commandes

Missions administratives diverses
- Être critique sur les animations afin de contribuer à l’amélioration continue
- Contribuer à la rédaction, par saison et annuellement, d’un rapport d’activités sur
les animations/événements organisés en indiquant les points forts/faibles et pistes
d’améliorations
- Participer aux tâches administratives : secrétariat du site, mise à jour des documents liés à la démarche qualité, process…

Le coordo idéal

- Aime l’animation – mettre l’ambiance
- A un bon esprit d’équipe, de synthèse et une bonne résistance au stress
- Est rigoureux et organisé
- Apprécie la transmission des savoirs, et l'accompagnement à la prise de poste des
saisonniers
- Fait preuve d’une ouverture d’esprit
- Est dynamique, autonome, et polyvalent, a un bon esprit d’initiative, une bonne
présentation, et un très bon sens de l’anticipation

Compétences techniques
- Ski
- Connaissance et pratique des outils informatiques, notamment le pack office
- Gestion de la caisse
- Langues étrangères (anglais), une seconde langue serait appréciée.

Profil recherché
- Expérience en animation, de préférence en station de montagne
- Bon relationnel client
- Maîtrise de la prise de parole au micro
- Innovant dans sa recherche d'animation
- Bonne connaissance du territoire HMV & du milieu montagnard
- Orienté recherche de solution, réactif et créatif
- Bon rédactionnel en français
- Permis B indispensable

Notre proposition

Poste en CDI à temps plein à pourvoir dès que possible.
Travail certains jours fériés et dimanche en saison (hivernale et estivale).
Poste basé à Bessans et Bonneval Sur Arc.
Rémunération selon la CCN des organismes de tourisme, échelon 2.1 – indice 1664
(2046.72€ brut sur 12,5 mois)
Statut agent de maîtrise.
Majoration des heures de dimanche, jours fériés et nuit.

Les petits + :
- Forfait remontée mécanique Espace Haute Maurienne Vanoise (de Bonneval à
Valfréjus en alpin et nordique)
- Mutuelle d'entreprise
- Tenue hiver fournie
- Comité d'entreprise externalisé

Pour nous rejoindre

 Envoyez votre candidature (CV + lettre de motivation) à recrutement@hautemaurienne.com

Si vous souhaitez plus d'informations, vous pouvez joindre Elodie FAVRE (RRH) au

06 68 81 15 21

Durée du contrat
CDI
Horaires
Temps plein
Date de début du poste
Dès que possible
Lieu du poste
Bessans et Bonneval sur Arc
Salaire de base brut
2046.72€ Par mois
Date de publication
22/01/2024
Valide jusqu’au
29/02/2024
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