166 000 visiteurs à l’Office de Tourisme
166 000 personnes ont été accueillies cet hiver* au sein des bureaux de l’Office de Tourisme (Valfréjus, La Norma, Aussois, Bessans, Bonneval sur Arc et les 4 bureaux de Val Cenis : Bramans, Termignon, Lanslebourg et Lanslevillard).
Soit, en moyenne, plus de 200 personnes reçues chaque jour dans chaque bureau !
- Valfréjus : 23 994 personnes
- La Norma : 42 694 personnes
- Aussois : 30 319 personnes
- Val Cenis : 46 298 (Bramans : 2000 + Termignon : 6976 + Lanslebourg : 23028 + Lanslevillard : 14294)
- Bessans : 9 544 personnes
- Bonneval sur Arc : 13 134 personnes
* du 1er décembre 2023 au 7 avril 2024. La fréquentation ne peut pas être comparée à celle de l’hiver passée suite à un changement de méthode de comptage (auparavant manuelle, désormais automatique grâce à des capteurs installés devant les banques d’accueil)
Les questions récurrentes dans les bureaux de l’Office de Tourisme
L’Office de Tourisme met en place différents moyens pour communiquer auprès des vacanciers sur place, notamment sur les informations pratiques (animations, transports, pistes de ski ouvertes…) : sites internet, applications, affiches. Des canaux de communication qui permettent normalement de répondre à la plupart des interrogations des visiteurs. Certains n’y ont cependant pas accès. D’autres ont besoin de venir dans les bureaux de l’Office pour les compléter, les vérifier, obtenir d’autres informations ou profiter de l’expertise des conseillères et conseillers en séjour.
Exemples avec les 5 questions récurrentes posées sur chaque station :
- Quelles sont les balades piétonnes avec ou sans raquettes ?
- Est-ce qu’il y a une piste de luge ?
- Je ne skie pas, que puis-je faire ? Quelles sont les activités après-ski en général ?
- Y-a-t-il un médecin et une pharmacie à Valfréjus ?
- Y-a-t-il un marché ?
- Quelles sont les balades piétonnes avec ou sans raquettes ?
- Quelles sont les animations de la semaine ?
- Où se trouve la luge sur rails ? Peut-on la prendre deux ? Quels sont les tarifs ?
- Y-a-t-il un médecin et une pharmacie à La Norma ?
- Peut-on faire du chien de traineau ? Quelle est la durée de la balade ? Quels sont les tarifs ?
- Quelle est la météo annoncée ?
- Quel est le nombre de pistes de ski ouvertes et quelles sont les conditions de ski ?
- Quelles sont les balades piétonnes avec ou sans raquettes ?
- Quelles sont les activités pour les enfants / à faire en famille ?
- Quelles sont les animations de la semaine ?
- Quels sont les horaires des bus ?
- Avez-vous le bulletin des animations de la semaine ?
- Quelles sont les balades piétonnes avec ou sans raquettes ?
- Où peut-on faire de la luge ?
- Où peut-on faire du chien de traîneau quand il n’y a plus de place au Mont Cenis ?
- Quels sont les horaires des bus ?
- Quelles sont les balades piétonnes avec ou sans raquettes ?
- Y’a t’-il un médecin et une pharmacie ?
- Quelles sont les possibilités pour des cours de ski et/ou de biathlon ?
- La liaison Bessans-Bonneval est-elle ouverte ?
- Quels sont les horaires des bus ?
- Où est la piste de l’Ecot ?
- Y’a t’-il un médecin et une pharmacie ?
- La liaison Bessans-Bonneval sur Arc est-elle ouverte ?
- Je ne skie pas, que puis-je faire ?
